È stato sottoscritto il nuovo CCNL Terziario, Commercio e Servizi applicabile ai dipendenti delle micro, piccole e medie imprese del settore, con l’obiettivo di coniugare sostenibilità economica delle aziende e rafforzamento delle tutele per i lavoratori. Il contratto, valido su tutto il territorio nazionale, si inserisce in un contesto economico complesso, caratterizzato da inflazione, trasformazione digitale e crescente esigenza di flessibilità organizzativa.
E' in vigore dal 29 dicembre 2025 al 28 dicembre 2028.
Le parti sociali hanno puntato su un impianto contrattuale unitario e semplificato, capace di offrire certezze sui costi del lavoro e, al tempo stesso, di valorizzare il capitale umano. In particolare, il rinnovo introduce interventi mirati sia sul piano normativo – con attenzione a formazione, welfare e relazioni sindacali – sia sul piano economico, attraverso l’aggiornamento dei minimi retributivi e l’introduzione dell’Elemento di Garanzia Retributiva (E.G.R.).
Il contratto si rivolge a una platea molto ampia di imprese operanti nel commercio, nei servizi e nel terziario avanzato, comprese le attività di e-commerce, ICT e servizi alle persone.
FEDERTERZIARIO rappresenta attualmente oltre 90.000 imprese piccole imprese industriali commerciali e lavoro autonomo, iscritte in circa 80 Associazioni Territoriali . Nato circa 30 anni fa , ad oggi, ha sottoscritto 23 CC.CC.NN.LL. nei diversi settori lavorativi del terziario.
Novità contrattuali e enti bilaterali
Sul fronte normativo, il rinnovo del CCNL rafforza il ruolo della bilateralità, confermando l’obbligatorietà degli enti di riferimento, che sono:
- EBINTUR ente bilaterale,
- PREVILAVORO ITALIA per la sanità integrativa e
- FONDITALIA per la formazione dei lavoratori .
L’adesione a tali strumenti non rappresenta solo un adempimento contrattuale, ma costituisce parte integrante del trattamento economico e normativo spettante ai lavoratori.
Particolare rilievo assume la formazione continua, che diventa un elemento strutturale del rapporto di lavoro.
A partire dal nuovo ciclo contrattuale, le aziende sono chiamate a garantire percorsi formativi per i lavoratori a tempo indeterminato, finalizzati allo sviluppo di competenze tecniche, digitali e gestionali. In mancanza di formazione interna, il contratto prevede specifiche misure compensative a favore del lavoratore.
Viene inoltre confermata e ampliata la possibilità di ricorrere alla contrattazione di secondo livello, aziendale o territoriale, con l’obiettivo di collegare una quota della retribuzione a risultati di produttività, qualità ed efficienza, beneficiando – ove ricorrano i requisiti di legge – delle agevolazioni fiscali e contributive previste per i premi di risultato.
Rilevante anche l’attenzione alla conciliazione vita-lavoro, con strumenti di flessibilità oraria, part-time, smart working e banca delle ore, nonché alle politiche di pari opportunità e di contrasto a comportamenti lesivi della dignità personale, come mobbing e molestie.
Da evidenziare inoltre
la revisione e l’aggiornamento del sistema di classificazione e delle figure professionali, con un focus specifico sul comparto Ict
la possibilita di di impiegare il lavoratore in più attività all'interno dello stesso livello di inquadramento,
Infine si segnala la definizione di specifiche causali per i contratti a termine con durata superiore ai 12 mesi:
- picchi di attività per fiere, festività,
- processi di digitalizzazione,
- innovazione organizzativa e
- progetti a tempo determinato
Le novità economiche
Dal punto di vista economico, il rinnovo contrattuale aggiorna i minimi retributivi per i diversi livelli di inquadramento, assicurando un adeguamento graduale e sostenibile per le imprese. I nuovi importi costituiscono la base di calcolo per tutti gli istituti indiretti e differiti previsti dal contratto. Di seguito una tabella riepilogativa degli aumenti nei diversi livelli retributivi, utile come riferimento operativo.
MInimi retributivi al 1 .12. 2025:
|
Liv. |
Importi (Euro) |
|
Quadri |
2.989,89 |
|
I |
2.508,10 |
|
II |
2.238,26 |
|
III |
1.987,11 |
|
IV |
1.786,87 |
|
V |
1.661,54 |
|
VI |
1.542,73 |
|
VII |
1.397,16 |
TABELLA AUMENTI RETRIBUTIVI
| Decorrenza | Livello | Aumento mensile (Euro) |
|---|---|---|
| Dal 01/07/2026 | Quadri | 125,11 |
| I | 114,26 | |
| II | 99,36 | |
| III | 83,65 | |
| IV | 72,18 | |
| V | 66,33 | |
| VI | 59,09 | |
| VII | 52,29 | |
| Dal 01/03/2027 | Quadri | 15,20 |
| I | 13,45 | |
| II | 12,28 | |
| III | 11,35 | |
| IV | 10,79 | |
| V | 9,85 | |
| VI | 8,68 | |
| VII | 7,95 |
Accanto all'aumento dei minimi, il contratto introduce l’Elemento di Garanzia Retributiva (E.G.R.), destinato ai lavoratori delle aziende prive di contrattazione di secondo livello.
L’importo, variabile in base al livello di inquadramento e alla dimensione aziendale, viene riconosciuto con erogazione annuale e non incide su TFR e altri istituti.
TABELLA EDR
| Dimensione azienda | Quadri, I e II (Euro) | III e IV (Euro) | V e VI (Euro) |
|---|---|---|---|
| Fino a 15 dipendenti | 101 | 87 | 72 |
| Da 16 dipendenti in su | 111 | 97 | 82 |
TABELLA AUMENTI COMPLESSIVI
| Livello | Aumento dal 01/07/2026 (€) | Aumento dal 01/03/2027 (€) | Totale aumento mensile (€) |
|---|---|---|---|
| Quadri | 125,11 | 15,20 | 140,31 |
| I | 114,26 | 13,45 | 127,71 |
| II | 99,36 | 12,28 | 111,64 |
| III | 83,65 | 11,35 | 95,00 |
| IV | 72,18 | 10,79 | 82,97 |
| V | 66,33 | 9,85 | 76,18 |
| VI | 59,09 | 8,68 | 67,77 |
| VII | 52,29 | 7,95 | 60,24 |
Gli importi indicati rappresentano l’incremento complessivo dei minimi tabellari derivante dalle due tranche di aumento previste dal CCNL, al netto dell’eventuale Elemento di Garanzia Retributiva.
